1. Verzendmethoden
Wij bieden verschillende verzendmethoden aan, afhankelijk van uw locatie en de aard van het product.

2. Verzendkosten
De verzendkosten variëren afhankelijk van de gekozen verzendmethode en de bestemming van de bestelling.
De exacte verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenproces en zijn duidelijk zichtbaar voordat u uw bestelling plaatst.

3. Levertijden
Bestellingen binnen Nederland worden meestal binnen 3-5 werkdagen geleverd.

4. Digitale levering
Digitale producten zijn direct beschikbaar na succesvolle betaling en kunnen direct gedownload worden.

5. Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt en verzonden, met uitzondering van feestdagen en weekends.

6. Volg uw bestelling
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een track & trace-code, waarmee u de status van uw zending kunt volgen.

7. Onjuiste of onvolledige adressen
Dentiff is niet verantwoordelijk voor vertragingen of mislukte leveringen als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens die door de klant zijn verstrekt. Controleer uw adresgegevens zorgvuldig voordat u uw bestelling plaatst.

8. Verloren of beschadigde zendingen
Mocht uw bestelling tijdens het verzendproces verloren gaan of beschadigd raken, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via onze klantenservice. Wij zullen ons best doen om een passende oplossing te bieden, zoals vervanging of terugbetaling.

9. Contact
Als u vragen heeft over ons verzendbeleid of hulp nodig heeft met uw bestelling, neem dan contact met ons op via het contactformulier op onze pagina.